黑科技的弄潮儿小米告诉你未来营销长啥样?

“云米云米，我要吃鸡…”

“好的，已经为您点送KFC……是否确认下单……”

“确认……”

半个小时后，KFC宅急送将点送的炸鸡外卖送到你面前。是的，这期间你无需拿起手机进行一系列操作，仅仅是对着一台冰箱说出你的需求即可。用冰箱点炸鸡？ 在2018年1月18日，我们在新品效•小米MIUI智能生态大会上看到了这个商业案例。这是云米智能冰箱联合KFC宅急送进行的跨界合作，让人们对小米的黑科技在营销上的应用有了更多想象与期待。

黑科技的弄潮儿，

全球最大的智能硬件IoT平台

截止2017年12月，小米共投资99家生态链公司、超过8500万小米IoT平台联网设备、使用小米IoT设备的家庭超过2000万。

无愧为全球最大智能硬件IoT平台，能够在智能硬件黑科技的这条道上始终不渝阔步前进的或许只有小米这一家，在众多厂商还偏安于单一品类，小米的黑科技产品已经大丰收，称其为“黑科技弄潮儿”一点也不为过。除了开头提到的云米互联网智能冰箱，在会上，“主持人”的重要角色竟然由小米旗下的小爱音箱担任，为这场发布会带来科技感。

 

小爱音箱集成AI语音控制，可以连接很多小米智能设备。更重要的是，基于小米丰富的智能硬件构建的全场景智能生态，小爱音箱成为一个总枢纽，它具有AI的能力可以替用户干很多事。

这也正是小爱音箱能够胜任这场大会“主持人”的逻辑所在。除此之外，我们在现场还看到其他小米智能生态产品。这些黑科技产品浮现的正是小米在精心布局的智能生态体系，同时，科技的发展也在逐渐改变营销与服务的关系。 

如何理解“新品效”？

它“新”在哪里？

新品效是基于技术与服务的创新，会影响营销的品质与效率。

随着智能硬件更新，物联网格局渐成，万物皆为媒介，从广告触达到产品购买的路径可能被缩短。比如，你在等地铁时看到的户外广告，原本它只是一个单一的广告，但在万物相连时代，走到旁手机就可以自动感应完成购买。说回小米，它在物联网方面的布局和能力可见一斑，未来，当冰箱里没有了新鲜蔬菜，手机或电视屏幕将提醒用户，一键就将超市搬进冰箱。这就是物联生活的效率所在。转换路径足够短，品牌广告与效果广告，以及营销与服务的边界将不复存在。

商业背后的逻辑是简化至提效，转化路径越来越短，越来越便捷，从而提高转化率，这就需要技术的不断迭代发展，产品的智能升级。正如小米公司MIUI广告销售部全国营销中心总经理郑子拓畅想的未来营销场景，小米电饭煲通过用户的煮饭习惯，在小米OTT上为用户推送适合用户的米类广告信息，而看到广告的用户动动嘴，对着小米智能音箱说：“小爱同学，买一袋五常大米”，就可以直接下单了。

“新品效”背后的支撑？

创意与技术双驱动！

小米新品效是在品质和效率双重指导下，对营销能量体系的建立，郑子拓提到：“小米是一家技术公司，有创新技术能力，用AI、大数据、IoT以及商业产品研发能力，不断提升营销服务的品质与效率。与此同时，小米还是一家创意驱动的公司，提供专业的创意服务。从消费者洞察、策略、创意、媒介、效果衡量等维度帮助广告主取得更好的营销效果。”

 

小米公司MIUI广告销售部全国营销中心总经理郑子拓

小米营销会提供一整套完整的创意服务。这个服务里包括了大数据，同时还有小数据，参与感，还有自己的调研系统，以及创意的执行能力。同时，小米在研究移动互联网的媒介，也在研究物联网的媒介。包括线下，通过物联网，通过这些衡量线上线下的能力。这一整套创意服务，加上创新技术，是小米对于为广告主达成品效合一的服务体系。

无论是硬件的黑科技，还是营销的服务赋能，它们共同组建了小米新品效营销所搭建的生态体系。而高品质的营销服务会把复杂的技术变成故事，高效地传递给用户。

小结

有很多人曾问小米创始人雷军，小米为什么会成功？背后和小米对产品的信念密不可分，他说：“小米的秘诀就是竭尽全力把产品做好，提高商业效率”。

在万物互联时代，技术终将模糊品牌与效果的界限，也终将模糊营销与服务的界限，小米“新品效”坚持以用户为中心，把营销当作服务与体验，以品质赋能品牌，以效率提升效果，未来的营销长啥样？我们拭目以待。

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