晶弘电器自2012年开始实行“两年免费包换政策”后,市场反响强烈,为了更好的提升售后服务水平,晶弘电器决定继续推行“晶弘冰箱两年免费包换”服务政策:2015年6月1日至2018年5月31日期间,消费者凡是购买2013年6月1日后生产的晶弘家用冰箱及冷柜产品,符合条件的,均实行两年免费包换政策。
晶弘给消费者承诺:自冰箱购买日期开始两年内,凡是出现如生产制造质量问题造成的制冷系统故障、产品质量问题导致的漏电、内胆开裂、系统内漏、压缩机故障而影响性能和使用的家用冰箱及冷柜产品,消费者可申请更换同等型号冰箱。另外,值得一提的是,这次的延续政策范围较之前更有魄力,已然囊括了晶弘的所有产品,包括对开门冰箱系列、多门冰箱系列、意式冰箱系列、三门/两门冰箱系列与迷你冰箱系列及冰柜系列产品。特别注意的是,这是晶弘冰柜自去年上市以来,首次通过政策将其纳入到两年免费包换政策的范围内。
这次“两年免费包换政策”的延续和服务再升级,是晶弘践行社会责任感,以及对消费者认真负责的最好明证,也是晶弘电器对自身技术实力与服务水准足够自信的表现,更将引导冰箱行业进行服务全面升级,激励“中国创造”进行品质服务提升。
敢不断对消费者做出承诺,这是一场勇气的较量,更是一场实力的较量。晶弘冰箱坚持“追求完美质量,打造一流企业”的质量方针,注重技术和产品创新,率先引进包括首航先进的侧板成型线、意大利COMI真空吸塑机等国际一流生产设备,并通过高标准的企业质量控制标准,打造高品质美食家冰箱。此次“冰箱两年免费包换”的政策延续,也是实力与信心的必然延续。
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