格力,没有那么美,也没有怎么的…

我从家电业出来，在美的干过15年，经常在与企业家们交流的时候，都会被问到一个问题：你怎么看格力？（最近因为格力的2015年报，被问得更多）

这真是个问题。

不可否认，格力有比美的多得多的粉丝，在企业家群体中更多。在不少企业家的案头，有董明珠的书；在不少企业的办公室内，挂着董姐的语录；在不少老板的口头，津津乐道地传播着董姐的故事。

一个企业，不好简单的评判。我对董明珠，时有批评，不少认为我因为美的的背景而对格力没有好感。这是大错特错，世界不是非黑即白，存在很多的灰度与混沌。

就像小孩子看电影，总会问爸爸妈妈，“哪个是好人？哪个是坏人？”

其实真实的生活中，好人坏人哪有那么清晰。

看待一个企业也是如此。

简单地说好说坏是没有意义的。简单地看热闹，更是可能误入盲区。

借着格力营收暴跌的“新闻”，我也来分析分析。

根据格力电器2015年的年报。格力电器的营收一下子从上一年度的1400亿元跌落到1000亿元以内，减少了423亿元！同比下降29.04%！净利润的降幅为11.46%。

与此对比的是，同样在2015年，同样的经济环境，同样的主营行业，美的集团实现营业收入1384亿，同比微跌2.28%；净利润127亿，同比增长了21%。在多项关键指标上，格力已经全面、大幅落后于美的。

对格力而言，这是从未有过的现象。

但要真正分析，则需要适当把格力与董明珠分开。

格力是格力，董明珠是董明珠。彼此有关联，但也有区别。

格力的优秀，勿庸置疑

格力是一个优秀的企业，容不得否认，我也从来不否认。

但格力真正的功臣，是格力的创始人朱江洪。他打下了格力高品质的底子。董姐如此任性而格力业绩仍然不俗，真正理性的企业观察者，就体会到朱老板打下了多么强劲的基础。

朱江洪低调而大度，是中国实业家的代表。他也信任并大胆任用了董明珠。两个人曾经是非常好的“黄金搭档”。但是，显然，从一些蛛丝蚂迹中，可以看出，朱江洪退休后，两人的关系变得微妙。

格力靠一个空调，能做到千亿规模，和同行巨头抗衡，且多年来保持减最好的盈利水平，绝对是中国家电业的代表。其在空调市场的口碑同，也非行可比的，这是一个基本事实。

因此，虽然暴跌400亿，我也不觉得格力就会在产品上出什么问题。它的利润只略略下跌，同时现金流仍然很好，远超过同行。很有可能是去库存的断腕之举，那么，就不见得如此悲观，说不定是好事，从此轻装上阵。

再说，格力在经销商与供应商中的口碑也一直很好，格力的经营，除非市场大变，或者它自己胡来，否则，即使市场变化一点，她乱来一点，也应该不会出现存亡问题。

但如我多年前的判断，格力唯一的风险，在于它的治理结构。现在看来，仍然如此。格力的公司治理（同有控股的股权结构），是一个可能出麻烦的“定时炸弹”。

格力是国有控股（但目前也只有不到20%），并不属于朱、董，然而不可否认他们在格力发展过程中的贡献。朱低调一点，曾经与婆婆——格力集团（格力集团是格力电器的控股股东，，朱同时担任了格力集团的董事长，后来董延续了这个安排。但是董显然更强势，，重点培养的干部）到格力董事会（谣传要做总裁培养），却被否了，后来还因为一次吃喝事件被曝光而“出事了”（这其中是否有什么关联，不得而知）。董在各种场合出现，明星声势日隆，恐怕也是希望在外界打上“董明珠=格力”的印记，最近格力的一些宣传中更是出现了“董明珠是格力的缔造者”这一从未有过的“高度”，这是一个很意思的现象。她希望通过形成这种“公众印记”，延续其掌舵格力的时间与空间。

但是毕竟是在体制内，这种强势的风格，是否能够得到足够的支持？

现在就看，国企对领导人的退休是有严格的时间要求的，董姐马上就要到60岁的退休年龄了，以她的风格，会接受这种按年龄划线的规矩吗？会在“风华正茂”的年华，放弃如此高位吗？

格力与美的，如何评判？

企业之间，不好简单的比较。但是说到格力，绕不开要和美的评判一番。

格力的优势在产品（空调），这个在数据上有非常清晰的证明，无须多言，也不能否认，美的在空调上，还有些差距，虽然在缩小。

但如果要论企业的整体管理机制，那和美的的差距不只一个档次。美的的机制，因为其低调的原因，可能一般人并不多了解，但是可能是本土企业的卓越代表。一定要排个江湖地位的话，我感性地认为，至少可以排到全国前五。如果以它的有效性与对中国企业的适用性，则可以再前进至少两名。

格力的治理结构，仍然是一个风险，美的没有。

假如没有董明珠，格力会是怎样？而美的，早已实现顺利交班，何享健2012年退休，职业经理人方洪波掌舵。方也一如既往地低调，潜心企业内部经营。向互联网的转型与改造正如火如荼地进行着。

格力是一个董明珠在战斗，美的则早早建立起国内最优秀的职业经理人经营机制与文化，一直是一群优秀的经理人在战斗。

格力在专业化与多元化中纠结，欲做还羞，而美的早已在多元化上完成了良好的布局，尤其是小家电产品，放到全球，也是领先。——在这一点上，董明珠因自己说过格力坚持专业化，强势如斯者，自然金口玉言，不能改变，格力因而放弃了家电的多元化，这是一个巨大的失误。这几年格力终于不得不低头，也开始做冰箱、小家电了，却居然分别使用什么“晶弘”、“大松”的品牌，不知是否仍然要为董姐留面子？！真可惜啊真可惜。

格力的主要市场仍然还是在国内，出口占比不大，也时不时冒出点事故，在全球经营中鲜有作为。而美的不仅出口比重较大，而且早已实现了全球的营销网络布局，而且和两大巨头开利与东芝，收购了前者的全球空调业务和后者的白电业务，基本是一个全球运营的公司。谈到全球经营，相信董明珠与方洪波的差距，不是珠海与顺德的距离，可能是地球与月球的距离。

董明珠是否是一个优秀的企业家？

董明珠是一个优秀的销售经理人，这点从业绩可以看出来，不能怀疑。

但是董明珠不见得是一个优秀的企业家。

差不多10年前，我在广州一个论坛听她演讲，以格力总裁的身份，她居然在大会上指名道姓地骂一个从格力跳槽到科龙的高管（彼人是一个技术专家，目前任某上市家电企业总裁），说他不道德，然后嘲笑说科龙连格力不要的人也要。无论如何，这不是一个知名企业家的风度。而且她几乎每次公开场合，都要骂遍竞争对手，把他们说得一文不值。据说在某次经销商会议中，骂不买格力的消费者都是XX。

董明珠是一个优秀的经理人。虽然她不可能完美，但是不得不承认她的能力与业绩。哪怕更多地归功于这个时代、这个环境或是格力这个平台，她能形成今天的影响，离不开她的能力。这是不容忽视的。

我无意于分析她的优劣好坏，也不从她的人生经历去揣测这种人性的来源与弱点。这没有意义，如一篇公众文章中的分析，有一些对董的说法，我是比较认同的，因为它可以引起警醒：

• 在这种时代，越是大的企业，其企业领袖就更应当集中所有时间和精力，去辨析各种敏感信号，去洞察战略大势，去绕开陷阱，去把握机遇和促成创新。

• 董明珠现在对自己的定位，还延续着以前营销经理的惯性，还没有提升到伟大企业家的层级。

• 格力最贵的是什么？格力最贵的，其实就是董小姐自己的时间和精力。须知，一个企业领袖的时间和精力总是有限的。格力不缺剩下来的那些广告费，格力最缺的，是董明珠静心思考企业发展的时间！

• 为了给格力刷脸，董明珠就得满中国跑、满世界飞，就得出现在各种企业论坛、商会，都得浓妆或淡抹地去拍大头像，就得思考五号粉底和七号粉底的区别。

• 时间和精力蛋糕就这么大，切给了摄像头和相机这么多时间，当了网红之后，董明珠还有多少时间和精力去作战略思考？

一个企业，尤其是实业领域的企业，如果成了一个曝光率高的明星，对企业并非好事。但正如我前面所讲，我非常理解一个国企经理人的不易，她可能不得不通过这种方式，来获得更大的话语权。

关于董姐，只能说这么多了。她是一优秀的经理人，也是一个值得敬佩的女强人（但特别注意：是否值得学习，并不一定！）。不过我还是忍不住要说，她做的那几个格力的广告，实在有点太不考虑观众的感受了。

格力，没有那么美，也没有怎么的…

简单看热闹，是看不出什么名堂的。听听故事，可能更扰乱了你的内心。

如果你是真正干企业的，还是多沉下心来，花一些时间，系统地学习一些真正有用的东西，花边与快餐，是补充不了经营企业所需要的营养的。