投资者与管理层的关系，是投资者一直迷惑和混沌的方面，我们时常对管理层极端不信任，或者产生个人崇拜，或者事无巨细，点评监督公司管理层的行为，或者将管理层的作用无限放大等等。如何清醒认识和处理我们与管理层的关系，也是我们投资的基石之一。
01
对于管理层的不信任，是多数投资人的心理障碍。与卓越的管理层在一起，是避免贾跃亭们的绝招。
不信任是现实生活的延伸，我们投资者也是普通的民众，在现实的环境中，我们没得选择，只能保持警惕。警惕也是祖先与危险做斗争中一代代遗传给我们的基本技能之一。
所以，一旦出现不利于管理层的消息，时常想到的就是怀疑管理层，等到出现的各种小道消息不断出现，合力玷污管理层的名声的时候，我们就更加的怀疑了，直至恐惧和怀疑完全战胜了我们的理智，最终我们选择放弃了手中珍贵的股权，屈从于大众并在与大众一致中找到安全感。
这是机构们常干的吓唬小散的手段之一。有人因为格力的手机和银隆事件放弃了格力电器，也有人因为媒体报道曹德旺要跑，放弃了福耀玻璃，这些都是很可惜的事情。
那现实中确实会经常出现如贾跃亭这样的骗人的管理层，我们应该怎么避免呢？
破解不信任的办法，就是选择值得信任的优秀诚信的管理层。比如与秦玉峰、曹德旺、董明珠，好的管理层都有这样的标准：服务公司超过10年，道德水平高，业务能力强，对企业有使命感，常常曝光在媒体下，总是能言行一致，敢于承担责任。
按照优秀的标准选出的值得信任的管理层，我们只要相信他们并一直相信他们，就可以天天晚上能睡好觉，健康长寿了。
相反的，与贾跃亭这样的人在一起，你只会一直提防着出现的各种恶心消息，就像与小偷在一起，他的钱是他的，你的钱，也是他的，就这么简单。
追求卓越，是我们应该有的一种品质。选择卓越的好处不单单是选择了值得信任的人，也避免了不值得信任的小偷们。
02
不能放大管理层在企业中的地位。行业的重要性要远远大于管理层的作用。管理层的作用是缓慢的。
管理层在整个企业中的地位，并没有大家想象的那么重要。有的人觉得某某公司离开了谁谁谁，就不行了，没有了谁谁谁，我就离开这个公司，就不投这个公司了等等，这类的观念我听过很多。
其实在这个世界上，离开了谁都是可以运转的，如果一个企业的命运全部挂靠在某一个人身上，这个公司也是危险的，是不安全的，不符合安全边际的原则。
从哲学上来说，人的主观能动性，也不是决定性的矛盾的主要方面，也就是说，管理层可以有积极的作用，但是作用并不是决定性的，电视机行业，也有非常努力的管理层，无奈，这个行业就是不断变化的行业，即使在显像管的时代获得了第一，也不能保证在液晶时代，成为第一。
再如巴菲特的伯克希尔纺织，也有很好的管理层，也非常的努力去经营，但是最终还是失败了，忍痛关闭。包括他后来的几笔类似投资，都是这样。所以他总结也告诫我们，选择好公司好管理好价格。顺序不能错。
比如董姐，2017年格力大放异彩，格力电器2017年增长将近40%，当你单独看一个企业的的时候，将企业的成功都归结于管理层的英明指导是不对的，应该跳出来看看全局，整个空调行业，都是在增长的。
与同行比较一下，剔除行业本身的因素后，再来比较管理层的作用。其实格力的管理层的能力作用并不大。
管理层的主要作用在于提升内部管理效率，提升净利润水平，与外部企业进行竞争，提升企业的市场占有率。这些都是缓慢变化的过程，不可能一蹴而就，
一年两年，我们是看不出来变化的。
管理层的作用就是缓慢的释放过程，不应该有立竿见影的功效，他的作用更像中药，而不是西药。
如果将我们的管理层水平，放在全球去比较，就单论管理水平，日本人在精细化管理上是明显强于我们的，松下三菱丰田大金等，不如董明珠、曹德旺和潘刚？这是不会的。我们目前利润水平还可以，只是我们的行业大环境比日本好而已。
认识到行业作用大于管理层作用，是客观认识企业的基石。
03
对管理层的做法指指点点，控制欲望强，也是我们常犯的错误。对于管理层的评判，也很简单：理解管理层的战略意图，用最终的竞争优势和业绩数据去验证管理层的战略意图是否达成。不伤筋骨的失败，是可以接受的。
当你拥有了上市公司的股权，不可避免的会对投资的公司更加地关注起来。常常对管理的每一步都要监测控制，认为每一步都要与自己的观点一致，符合自己的认知，事无巨细，比如指点用什么包装？在哪里做广告？应该什么时候打促销、开发什么新产品等等。
如果过程不在自己的控制之下，就很难安心，唯恐某一个因素爆发黑天鹅，危及到自己的投资收益。对未来充满不安全感。这也是人之常情。
我们先分析一下投资者与管理层的特点。投资者的特点是普通人（包括大V），管理经验缺乏，对企业的信息一知半解，缺乏经营团队参谋。
管理层的特点是千锤百炼，万里挑一的人精，浸淫行业多年，有多年的企业管理经验，对企业信息了若指掌，有专业的团队和数据支撑。
比较之后，投资者如果仍旧莽撞地干涉管理层，与管理层比拼管理智慧，他只会得到田忌赛马的最差组合，劣等马对阵上等马，必输无疑。
管理层经常会出我们根本想不到做法，比如格力的光伏空调，和供暖空调，你会想到储备这些技术吗？反正我绝对想不到。
再比如东阿阿胶，东阿阿胶实行的单焦点多品牌和价值回归战略，让出低端市场，盘活整个行业的思想，以及不断提价，提升核心产品的势能的做法，对我触动非常的大，经过管理层多年的战略操作，最终的结果是东阿阿胶的竞争优势和财务能力得到极大提升，繁荣了整个阿胶市场。
这就是我们希望看到的。如果是我去想，我肯定不会想出如此高超曼妙的战略来的。，我们与管理层的差距明显。
回到风险上来说，管理层也不是神，也会犯一些错误，这是不可避免的，只要不是关系生死的大错，比如竞争优势减弱丢失，比如业绩崩坏等，我们应该给一些容忍。比如格力做手机或者万科去参股房产中介服务，没有伤害到企业的竞争优势和业绩，就算失败也是可以接受的。
我们可以看看古代的皇帝是怎么控制的，皇帝有本教科书《韩非子》，这是教你怎么做皇帝的，其中最著名的篇章《主道》里这样写到。“人主之道，静退以为宝。不自操事而知拙与巧，不自计虑而知福与咎。”
其意思是：为人君之道，安静和退后是法宝，不亲自做事和思虑，也能知事情好坏福祸。我们对于管理层，也是这样，我们是君，管理层是臣。臣属做事，君王评判。我们的评判标准：理解管理层的战略意图，用最终的竞争优势和业绩数据KPI去验证管理层的战略意图是否达成。这才是我们应该做的。
04
跟随管理层的节拍也是常犯的错误。毕竟管理层也是人，做不到准确预测未来。警惕管理层的过度乐观的关键在于理解创新创业之艰难，紧抓业绩和竞争优势的牛鼻子。
管理层是历经沙场的老将，人中灵杰，话语权强大。他们富有感染力。总是在我们幼小的心灵上留下印记。我们被感染，被打动，在股价的上涨中狂欢，增强对管理层的崇拜。开始寻找各种信息去佐证管理层的伟大和神仙。
像董姐，她说的话掷地有声，余音绕梁三日而不绝，能让你相信，格力就是中国制造业的明天，只要是格力能做的，格力最后都会成为天下第一。
当然我们应该承认董姐在中国制造业的地位，确实是首屈一指的。就算如此，对未来的预测，你也不要什么都信，因为天下不是董超人，还有王传福超人呢，还有马斯克超人呢。
比如格力一直想进入的冰箱领域，十多年了，目前还是海尔第一啊，有了晶弘的瞬冷冻技术撑腰，这么多年也没有什么销售突破。就算是寄予厚望的智能装备，今年预计也就是30多亿的销售额。
我也曾憧憬他的美好，幻想董姐的工业母鸡能大放异彩。但是冷冰冰的数字和对手强大的竞争优势让我清醒，ABB和FANUC的机器人，不论是应用广度和深度上，都远远超越格力的机器人，就算是库卡，格力也需要时间去超越的。这些目标不是管理层乐观地立个军令状就可以短期达成的。
再看看在牙膏领域异军突起的云南白药，除了牙膏，也没有看到新的增长点，虽然管理层很想在日化领域多点布局，也做了很多的努力，但目前看来，并没有什么太大的效果。创新创业是艰难的。
我曾经也是雷军的粉丝，上大学的时候就幻想他的WPS能超越微软的office，成为中国的比尔盖茨，也玩他开发的游戏，剑侠系列，幻想他能成为第二个陈天桥，小米大卖，我也希望他能成为中国的雷布斯。他总是那么激情，情绪总是那么高涨。
就算伟大的，立下的赶英超美的目标，也因为时代的局限性，没法短期实现。
创新创业，是曲折婉转艰难的，没有七年之功，无法小成，没有十年之功，没法大成。如果你能轻松在短期突击建立起竞争优势，同样的，别人也能在短期内突破你的竞争优势。世上难以超越的，就是时间积累起来的竞争优势。比如历史优势，这是无法超越的，像贵州茅台，东阿阿胶等。
管理层是排在行业之后的最重要的要素之一，选择卓越的管理，理解他们的战略意图，不怀疑，也不轻信，放手让他们去干，以竞争优势和业绩作为考核标准，这就是我们投资者与管理层的关系。
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