SaaS已死，下一个
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【编者按】：SaaS被炒得这么热，这里却有一位“唱起了反调”。他说，SaaS已死、中国的SaaS是一个阴谋，他提问，SaaS走定制化和私有部署一定是不归路吗？下一个SaaS以外的出路是什么？
本文首发于SaaS聚义堂，作者堂主春阳；由编辑，供行业人士参考。
每一年，都会有人问我，春阳，你觉得SaaS行业到时候了吗？
每一年，都会有媒体发文，SaaS已来，未来可期....
是的，每一年...
行业的媒体人喜欢给SaaS灌鸡汤是没有毛病的，本身这就是个留不住人才、熬不出日子的行业，如果我们再看衰它，媒体本身也是活不下去了…
对这个问题，刚开始我还会正儿八经的思考一下。
到今天，我打算给在座的各位一个了断。
SaaS已死。
SaaS的确已经到时候了。SaaS已“死”。翻篇吧。
说SaaS已死，并不是说这个行业没有任何活力，暗无天日，其实恰恰相反，你现在看到的几乎所有新兴的软件公司都已经采用了SaaS模式，满大街都是劈头盖脸的SaaS。谁敢说不火。
但如今的SaaS早已不能有效的差异化各家产品。把软件搬到云上很难吗，按订阅收费很难吗？SaaS本身的商业模式其实并没有抬高入场的门槛，反而已经成为了各家产品的标配。
所以回到开头的那个问题，SaaS发展到今天，到时候了吗？
是到了满大街都是SaaS时候了。但和你有什么关系呢？
很多SaaS从业者，经常会有一种可爱的错觉，就是当市场热闹起来以后，他们坚定的认为自己会是最大的受益方。或者说他们将当前公司业务不温不火的原罪全部归咎于市场元素，等市场成熟的那一天，所有的企业主都会抢着买他们的软件，撵都撵不走。而与此同时，阿里钉钉会把他们的软件购买入口放在app中最显眼的位置，为他们免费导流...说到钉钉，我相信除了媒体以外很少有公司喜欢这两个字眼，且不说前阵子，某在线协同编辑SaaS无征兆的宣布从钉钉下架，从此杳无音信。
假如市场真的火起来了，你凭什么认为以你的产品和营销能力能够从钉钉手里分一杯羹？更不用说还有个企业微信？
当然这么说可能有些狭隘，因为SaaS的范畴太大了，不是所有SaaS都在解决2B的问题。但在过去的几年里，包括协作、OA、企业沟通、财务、人事等各个核心企业场景的SaaS领域，可以说没有一个日子过得是好的。有的是因为钉钉自己做了，有的是因为钉钉如果做了怎么办。
这是一个非常简单的问题。假如你做的事，钉钉突然有一天做了，你怎么办？SaaS领域正在重复当年to C领域腾讯制霸一切的惨剧，只不过这个角色替代成了阿里的钉钉.
钉钉是什么？钉钉并不是SaaS企业，企业微信也不是。至少现在不是。他们现在就是传统的软件公司。他们不收费，只圈流量，圈人头，他们的火和SaaS没有有太大关系。
钉钉和企业微信的存在，也把当前的SaaS企业带到了一个前所未有的阶段，他们让很多SaaS领域变成了一个趋近于零和博弈的游戏。
我个人非常不喜欢把SaaS从宏观角度来分阶段，因为媒体根本不具备这样的开天眼的能力，动不动什么下半场上半场，屁业务都没有做过的小编也能定义下半场了...
但如果从微观的角度，我觉得中国的SaaS的确是经历了以下这几个微观阶段：
第一个阶段是我是SaaS，你不是；
第二个阶段是我能收到钱，你收不到；
第三个阶段是我能收到更多的钱，而你收不到；
第四个阶段是我能持续不断的让老客户掏钱，而你留不住客户；
第五个阶段是我可以持续不断找到新的客户，而你找不到...
如果我们仔细看这五个阶段的话，它其实分别对应了海盗增长AARRR营销框架的某个环节。
如果说我们SaaS公司以前对标的是传统软件的话，那我们现在其实是在相互对标。能区分彼此的早已不是SaaS这种商业模式本身，而是各家的产品能力（PMF），获客能力（Acquisition），转化能力（Activation）续约能力（Retention）以及变现能力（Revenue）。
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